Katalyse a le plaisir de vous présenter les résultats de l’enquête de satisfaction réalisée annuellement depuis sa création auprès de l’intégralité de ses clients.
Cette enquête a été réalisée sous la forme d’entretiens et porte sur l’ensemble des missions achevées durant l'exercice 2017.
Les résultats ont révélé que 92% des interrogés sont satisfaits et 94% d’entre eux pensent refaire appel au cabinet, ces résultats sont similaires à ceux de l’exercice 2016.
Cela démontre que le cabinet maintient un haut niveau de satisfaction de ses clients.
Katalyse remercie l’ensemble de ses clients d’avoir accepté de répondre à cette enquête. Ces retours sont indispensables dans un souci d’amélioration permanente.
